Ein großes, schnell wachsendes Unternehmen mit internem IT-Service hat Andersen mit Managed-IT-Support-Services beauftragt. Der Kunde stand vor Verlusten aufgrund von Systemausfällen, Fehlern der Mitarbeiter und Hackerangriffen. Die Bearbeitung der Tickets dauerte lange, und es gab Mängel in Bezug auf Prozesse und Planung.
ORT:Polen
Projektdetails
Diese langfristige und strategische Partnerschaft hat das Ziel, die Cybersicherheitsverfahren und -vorkehrungen des Kunden zu verbessern. Dabei steht die Schaffung eines optimierten und effektiven Rahmens für den technischen Support im Fokus, gleichzeitig werden zeitgemäße Qualitäts- und Sicherheitsstandards implementiert.
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