IT-Betreuung für Unternehmen

Ständige Betreuung von IT-Systemen

24/7

Betreuung Ihrer Lösungen

Mit Andersen können Sie sich auf umfassende IT-Betreuung verlassen und sich sorglos auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren.

2,000+

Software-Experten

Andersens Experten für IT-Betreuung sorgen dafür, dass alle möglichen Probleme unter Kontrolle bleiben

30 %

Steigerung der betrieblichen Effizienz

Entfesseln Sie Ihr volles Potenzial mit Andersens Diensten zur Software-Betreuung, die optimale Leistung in jeder Phase sicherstellen.

24/7

Betreuung Ihrer Lösungen

Mit Andersen können Sie sich auf umfassende IT-Betreuung verlassen und sich sorglos auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren.

2,000+

Software-Experten

Andersens Experten für IT-Betreuung sorgen dafür, dass alle möglichen Probleme unter Kontrolle bleiben

30 %

Steigerung der betrieblichen Effizienz

Entfesseln Sie Ihr volles Potenzial mit Andersens Diensten zur Software-Betreuung, die optimale Leistung in jeder Phase sicherstellen.

IT-Betreuung

Als IT-Support-Partner für zahlreiche Unternehmen weltweit bieten wir Ihnen umfassende Expertise, reibungslose Abläufe und erstklassige Software-Betreuung, um Ihre spezifischen Geschäfts- und Technikanforderungen zu erfüllen.

Kundenbetreuung

Für Kunden und Mitarbeiter.

Annahme von Aufgaben und Tickets;
Anrufe;
E-Mails;
Betreuung von Problemen.

Infrastruktur

Für Server, Netzwerke, Clouds und Services.

Serverausrüstung;
Netzwerkausrüstung;
Server-Betriebssystem;
Virtualisierung;
Betreuung bei der Bestandsverwaltung.

Betreuung von IT-Systemen

Für Geschäftssysteme und Anwendungen.

Bugfixing;
Leistungsmanagement;
Datenanalyse;
Datenexport/-import;
Notfallwiederherstellung.

Wählen Sie uns für IT-Betreuung

E2E-Ansatz für IT-Betreuung

Andersens Experten verfügen über langjährige Erfahrung in der Verwaltung vielseitiger Softwaresysteme. Mit ihrem Fachwissen erhalten Sie zuverlässige maßgeschneiderte IT-Unterstützung.

Verstärkte Sicherheit

Dank unserer Betreuung Ihrer IT-Systeme erfüllen Sie die branchenspezifischen Vorschriften und Richtlinien durch robuste Cybersicherheitsmaßnahmen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten und IT-Systeme gegen fortlaufende Bedrohungen geschützt sind.

Proaktive Problemlösung

Andersen bietet IT-Betreuung für Unternehmen an. Wir überwachen Ihre IT-Systeme rund um die Uhr, um potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen. Dadurch werden Ausfallzeiten und Produktivitätsverluste minimiert.

Verbesserte Kosteneffizienz und Schätzungen

Wenn Sie auf Andersens IT-Unterstützung anstelle interner IT-Teams setzen, erhalten Sie klare Kostenschätzungen und profitieren von erheblichen Kosteneinsparungen. Dadurch können Sie Ausgaben für Personalbeschaffung, Schulungen, Erstattungen usw. vermeiden.

Optimiertes RM

Nutzen Sie Ihre internen Ressourcen effizienter. Dank unserer IT-Betreuung können Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren, Innovationen fördern und die Gesamtproduktivität steigern.

Verbesserte Skalierbarkeit

Mit dem Wachstum von Unternehmen ändern sich auch deren Anforderungen. Dank Andersens IT-Betreuung werden diese sich ändernden Anforderungen vollständig berücksichtigt.

E2E-Ansatz für IT-Betreuung

Andersens Experten verfügen über langjährige Erfahrung in der Verwaltung vielseitiger Softwaresysteme. Mit ihrem Fachwissen erhalten Sie zuverlässige maßgeschneiderte IT-Unterstützung.

Verstärkte Sicherheit

Proaktive Problemlösung

Verbesserte Kosteneffizienz und Schätzungen

Optimiertes RM

Nutzen Sie Ihre internen Ressourcen effizienter. Dank unserer IT-Betreuung können Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren, Innovationen fördern und die Gesamtproduktivität steigern.

Verbesserte Skalierbarkeit

Mit dem Wachstum von Unternehmen ändern sich auch deren Anforderungen. Dank Andersens IT-Betreuung werden diese sich ändernden Anforderungen vollständig berücksichtigt.

Unsere Service-Delivery-Modelle

Technischer Support rund um die Uhr

Unser L1- und L2-Support zielt darauf ab, Probleme mit Ihrer IT-Infrastruktur rund um die Uhr zu lösen und Anfragen von Endnutzern schnell und effizient zu bearbeiten.

Managed IT Support

Dieses Framework richtet sich an diejenigen, die vollständige Betreuung von IT-Systemen zusammen mit kontinuierlicher proaktiver Überwachung benötigen. Andersen übernimmt die komplette Verantwortung für Ihr Cloud-Netzwerk, mobile und Web-Apps, Hosting-Einrichtungen, Kommunikationskanäle und mehr.

Unterstützung bei Staff Augmentation

Wählen Sie diese Option, um Ihre Betreuung-Kapazitäten kosteneffizient zu erweitern, Fachkräftemangel zu beheben oder schwankende Arbeitslasten zu bewältigen. Andersen stellt Ihnen hochkarätige Fachkräfte zur Verstärkung Ihres Teams zur Verfügung.

Pakete zum IT-Support

Andersen bietet unterschiedliche Service-Pakete zur IT-Betreuung an. Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihren aktuellen Geschäfts- und Technikanforderungen passt.

Small

$3,700 pro Monat

Quelle: unser Ticketsystem
Anfangsphase: must
Managed Services: bis zu 10

Basic

$6,500 pro Monat

Quelle: unser Ticketsystem + externes Ticketsystem
Anfangsphase: must
Managed Services: bis zu 15
Überwachung: inklusiv
Wartung: inklusiv

Kundenspezifisch

Individuell

Quelle: unser Ticketsystem + externes Ticketsystem
Anfangsphase: must
Managed Services: unbegrenzt*
Überwachung: inklusiv + externe Überwachung
Wartung: inklusiv + benutzerdefinierte Prüfung + benutzerdefinierte Richtlinien

Preis für IT-Betreuung anfragen

Unser Tech-Stack für IT-Betreuung

Andersen nutzt bewährte und kontinuierlich aktualisierte Tools, um effiziente und beliebte IT-Betreuung-Services anzubieten.

Fallstudien zum IT-Support

So unterstützen wir Unternehmen mit unseren IT-Betreuung-Services dabei, den größtmöglichen Nutzen aus ihrer Software zu ziehen.

Wir sind stolz auf die großartigen Projekte, an denen Andersen teilgenommen hat. Erfahren Sie, was Kunden über unsere umfassende Expertise im Bereich IT-Betreuung sagen

Kostenlose IT-Beratung anfordern

Weitere Schritte

Nachdem wir Ihre Anforderungen analysiert haben, meldet ein Experte bei Ihnen;

Bei Bedarf unterzeichnen wir ein NDA, um den höchsten Datenschutz sicherzustellen;

Wir legen ein umfassendes Projektangebot mit Schätzungen, Fristen, CVs usw. vor.

Kunden, die uns vertrauen: