Gesellschaft von Experten
Zur Überprüfung der Kenntnisse, zur Bestätigung ihrer Qualifikationen und beruflichen Fähigkeiten erhalten unsere Experten die folgenden Zertifikate im Bereich des Anwendungssupports und der Wartung.
Für detaillierte Informationen über andere verfügbare Domain-Services empfehlen wir Ihnen auch, sich mit den anderen Wartungs- und Supportleistungen vertraut zu machen.
Mit den folgenden Dienstleistungen nehmen wir die Fragen und Probleme Ihrer Mitarbeiter bzw. Kunden in die Hand:
Die Annahme von Support-Anfragen Ihrer Kunden, unabhängig von ihrem technischen Know-how, einschließlich:
Wir sorgen für IT-Infrastruktur und Wartung Ihrer Apps, damit Ihr Unternehmen leistungsfähig bleibt:
Das Team wird Ihnen regelmäßig Berichte über die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und die Einhaltung der vereinbarten Leistungsstufen vorlegen.
Wir erstellen ein vollständiges Bild der Performance Ihrer Anwendung oder Ihres Infrastruktur-Servers und sorgen für eine rechtzeitige Optimierung, um Probleme zu vermeiden.
Sie können sich auf die Spezialisten von Andersen verlassen, wenn es um die Unterstützung von Entwicklungs- oder DevOps-Anforderungen für Ihr Produkt geht.
Andersen bietet ein Team von engagierten Fachleuten, die Ihre Mitarbeiter oder Kunden per Telefon unterstützen.
Optimieren Sie Ihre Ausgaben für den IT-Support, indem Sie eine breite Palette von IT-Services an uns delegieren, die wir zu den vereinbarten Service Levels erbringen.
Die Spezialisten von Andersen sorgen für regelmäßige Backups Ihrer Infrastruktur und deren rasche Wiederherstellung.
So helfen wir unseren Kunden, den größtmöglichen Nutzen aus ihrer Software zu ziehen
Zum Nachdenken
Wir teilen unsere Gedanken und Neuigkeiten und verfolgen die neuesten Trends und Veränderungen im Bereich Wartung und Support
Die wichtigsten Vorteile von Outsourcing vom IT-Support
Dieser Artikel wird Ihnen die wichtigsten Vorteile der IT-Unterstützung durch ein Outsourcing-Unternehmen aufzeigen.
IT-Outsourcing für den Support: Vorteile und Auswahl des Unternehmens
Wir erzählen Ihnen über die Vorteile des Outsourcings von IT-Support für Anwendungen, die Formen und Preise und geben Ihnen Tipps für die Auswahl eines Dienstleisters.
Referenzen
Wir sind stolz auf die herausragenden Projekte, an denen Andersen teilgenommen hat. Dies sagen Kunden über unser Know-how in der Softwareentwicklung:
Benötigen Sie Hilfe bei IT-Supportleistungen? Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um Ihre Geschäftstätigkeit nachhaltig zu verbessern.
Weitere Schritte
Unser Experte kontaktiert Sie kurzfristig nach der Analyse Ihrer Geschäftsanforderungen
Bei Bedarf unterzeichnen wir auch eine NDA, um Datenschutz zu gewährleisten
Unser Pre-Sales-Manager legt ein umfassendes Projektangebot vor. Dieses Angebot enthält u.a. Schätzungen, Fristen, Kandidatenprofile für eine spezifische Anfrage
Das für Ihr IT-Projekt zusammengestellte Team kann innerhalb von zehn Werktagen starten
