Anwendung für Smart TVs
John Specter
Deputy Director bei Samsung electronics
"Uns gefällt uns, wie Spezialisten von Andersen arbeiten"
Projektübersicht
Eine Tochtergesellschaft, die Geräte für Samsung herstellt, wandte sich an das Team von Andersen, um eine innovative Entertainment-Lösung zu entwickeln. Das Hauptziel war die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit für die Samsung-Endkunden, die Samsung Smart TVs nutzen. So sollten die Endnutzer die Möglichkeit bekommen, über ein beliebiges Gerät auf Videoinhalte zuzugreifen, Fernsehsendungen zu schauen und ihr eigenes Fernsehgerät mit der Fernbedienung zu steuern. Da der Austausch von Videoinhalten in letzter Zeit rapid zugenommen hatte, beauftragte der Auftraggeber Andersen mit der Entwicklung einer App beuftragte, die es den Endnutzern ermöglicht, Filme und beliebte TV-Sender auf bestehenden und neuen Smart-TV-Geräten anzusehen.
Beschreibung
Eine gründliche Analyse der Geschäftsanforderungen
Die BAs von Andersen haben sorgfältig mehr als 100 verschiedene für den Kunden relevante TV-Geräte untersucht. Unsere Mission war es, den besten Weg zur Entwicklung einer innovativen und schnellen Anwendung zu finden, die sowohl bestehende als auch neue elektronische Produkte unterstützt. Da diese App den Anforderungen aller Endbenutzer entsprechen musste, untersuchten unsere BAs über 50 Mitbewerber und fanden Funktionen, die in den bestehenden Anwendungen nicht verfügbar waren.
Entwicklung einer Anwendung für eine breite Palette von TV-Modellen
Eine enge Zusammenarbeit zwischen den Entwicklern von Andersen und den Vertretern des Kunden bildete eine zuverlässige Basis für die Entwicklung einer Anwendung für eine breite Palette von TV-Modellen. In der Hauptentwicklungsphase setzte unser IT-Team modernste Technologien ein, um eine Anwendung zu erstellen, die auf Geräten mit einem Minimum an RAM so schnell wie möglich läuft. Schließlich wurde die plattformübergreifende Anwendung entwickelt, die 55+ moderne TV-Modelle unterstützt.
Lösung
Implementierung von Tooltips für Smart Typing
Die Texteingabe ist der unliebsamste Aktivität, die die Smart-TV-Nutzer erledigen müssen. Um diesen Prozess zu vereinfachen, wurden der Anwendung intelligente Tipps hinzugefügt. Jetzt können Benutzer die richtige Schreibweise für vollständige Wörter und Sätze sehen, wenn sie mit der Eingabe über die Anwendung beginnen.
Intuitive Navigation durch die Bibliothek
Das Team von Andersen ermöglichte es den Endbenutzern, bequem und einfach durch die Bibliothek der verfügbaren Videoinhalte zu navigieren. Als Ergebnis können sie ihre bevorzugten Shows, Filme und TV-Serien schnell und mit minimalem Aufwand finden, speichern und ansehen.
Streaming-Dienste
Online-Unterhaltung wird für viele Zuschauer auf der ganzen Welt zur ersten Wahl. Um die bestmögliche Nutzererfahrung zu gewährleisten, haben die Experten von Andersen ein optimiertes Layout und User Journeys für diejenigen konzipiert, die diese Art der Unterhaltung bevorzugen.
Projektergebnisse
- Nach dem Start der App stiegen die Verkäufe der TV-Geräte des Kunden um 3 %
- Außerdem haben fast 15 % der Endnutzer die App für Smart-TVs als Hauptanwendung gewählt
83%
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