Mobile App für einen Premium-Glashersteller

Die mobile App für diesen Premium-Glashersteller sollte verschiedene nutzerorientierte Herausforderungen ansprechen. Sie sollte einfachen Zugang zu detaillierten Informationen über die einzelnen Weinglasarten bieten, Eventbesucher durch aktuelle Updates einbeziehen und das Museumserlebnis für Gäste, die das Erbe des Unternehmens erkunden, bereichern. Ein wichtiger Aspekt des Projekts war auch die Förderung der Nutzerbindung nach dem Kauf, indem Funktionen integriert wurden, die den Nutzern einen Mehrwert bieten – auch lange nach ihrer ersten Begegnung mit der Marke. Dies war ein wesentlicher Schritt, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Andersen entwickelte eine umfassende mobile App, die mehrere zentrale Funktionen integrierte, die perfekt auf die Geschäfts- und Nutzerbedürfnisse des Kunden abgestimmt waren. Die Lösung umfasst einen ausführlichen Weinglas-Guide, mit dem Nutzer verschiedene Glastypen browsen können – jedes Glas wird mit hochwertigen Bildern und detaillierten Nutzungstipps vorgestellt. Dieser Guide hilft den Nutzern, das ideale Glas für bestimmte Weine und Anlässe auszuwählen.

Ein weiteres Highlight ist die Übersicht der Kollektionen, die es den Nutzern ermöglicht, kuratierte Gläser-Sets zu entdecken. Ein dynamischer Event-Kalender informiert die User über kommende Veranstaltungen weltweit und bietet ihnen Details, Veranstaltungsorte und Links zum Ticketkauf. Die App enthält zudem den Bereich „All About RIEDEL“, der die Werte des Unternehmens vermittelt und eine emotionale Verbindung zu neuen sowie langjährigen Kunden schafft.

Zusätzlich ermöglicht die selbstgeführte Museums-Tour den Besuchern, das Museum des Kunden unabhängig zu erkunden, indem sie QR-Codes scannen, die Audio- und Videoinhalte freischalten – alles mit mehrsprachiger Textunterstützung. Ein Social-Media-Feed sorgt dafür, dass die Nutzer stets über die Neuigkeiten, Updates und Trends des Unternehmens informiert bleiben, indem Inhalte von Instagram und YouTube integriert sind.

Angesichts der globalen Zielgruppe und unterschiedlicher Internetverbindungen wurde die mobile App für den Premium-Glashersteller so optimiert, dass sie schnellen Zugriff auf die wichtigsten Funktionen bietet – insbesondere den Weinglas-Guide – selbst bei eingeschränkter Netzwerkverfügbarkeit. Das Team legte großen Wert auf eine benutzerfreundliche Erfahrung und sorgte dafür, dass die Navigation für eine breite Zielgruppe – von Gelegenheitsbesuchern bis hin zu Weinkennern – intuitiv und einfach war.

Um das Museumserlebnis weiter zu bereichern, entwickelten wir ein QR-basiertes System, das multimediale Inhalte – Audio, Video und Text – in Englisch und Deutsch freischaltet. Dies kompensierte die begrenzte Verfügbarkeit von Guides und sorgte für ein inklusiveres Erlebnis. Durch den Einsatz von React Native für plattformübergreifende Kompatibilität und die nahtlose Integration mit Strapi-APIs lieferte unser Team eine skalierbare und wartungsfreundliche Lösung, die bereit für zukünftige Erweiterungen wie Benutzerkonten, Mitgliedschaftsprogramme und Event-Feedback-Funktionen ist.