AWS Managed Services für eine Beinverlängerungs-Klinik: Web und Mobile
Kundeninformationen
In diesem Projekt war unser Kunde eine private Klinik für kosmetische Beinverlängerungen in Freiburg. Sie legt Wert auf erstklassige Operationen, hochwertigen Service und eine herausragende klinische Atmosphäre für Patienten, die ihr ästhetisches Wohlbefinden steigern möchten. Die Klinik setzt weltweit Maßstäbe bei minimalinvasiven Beinverlängerungen, die in einer einzigen Operation erfolgen und sofortige Mobilität ohne Rollstuhl ermöglichen. Mit der proprietären BETZBONE®-Technologie von Dr. Becker und Dr. Betz bietet sie ein einzigartiges Behandlungskonzept und gehört zu den führenden Einrichtungen weltweit.
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Geschäftsansichten
Nachdem Andersen eine neue, auf AWS basierende Web- und Mobile-Anwendung bereitgestellt hatte, wandte sich der Kunde an unsere Managed-Services-Abteilung. Diese übernahm den täglichen Betrieb, stellte die Sicherheit der Gesundheitsdaten in AWS sicher und sorgte für kontinuierlich zuverlässigen Support.
Herausforderungen
Zentrale Herausforderungen, die unsere AWS Managed Services für die Webplattform und die medizinische mobile App bewältigen mussten:
- Übergang eines komplexen, neu entwickelten Systems von der Entwicklungsphase in den stabilen Betrieb auf AWS;
- Aufrechterhaltung von Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit und stabiler Performance der Cloud-Infrastruktur;
- Implementierung eines robusten AWS-Monitorings und Managed Security für die Gesundheitslösungen sowie Incident Response zur Minimierung von Ausfallrisiken;
- Kontinuierliche Einhaltung von Datenschutz- und regulatorischen Vorgaben im Gesundheitswesen;
- Verwaltung von Änderungsanforderungen und Hinzufügen neuer Funktionen;
- Effiziente Behebung von Fehlern.
Die Umsetzung dieser Maßnahmen war entscheidend, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden, Compliance sicherzustellen und das Vertrauen der Nutzer zu bewahren.
Projektübersicht
Der Kunde beauftragte unsere AWS Managed Services für das Gesundheitswesen, um seine Webplattform und mobile App zu unterstützen, die Stabilität sicherzustellen, sensible medizinische Daten zu schützen und die Performance auf AWS kontinuierlich zu optimieren. Die Zusammenarbeit erfolgte in mehreren Phasen: Onboarding, Übergang in den Regelbetrieb und vollständiges operatives Management.
Projektdetails
App-Funktionalität
Konkret haben wir die AWS-Funktionen für Healthcare-Projekte optimal genutzt, indem wir Folgendes eingesetzt haben:
- Amazon EC2 und Amazon ECR für skalierbares Anwendungshosting und containerisierte Workloads;
- Amazon S3 für sichere Speicherung und Abruf großer medizinischer Bilder;
- Amazon CloudFront für globale Bereitstellung von Inhalten mit niedriger Latenzz;
- Amazon CloudWatch und AWS Lambda für automatisierte Überwachung, Warnmeldungen und Fehlerbehebung;
- Amazon EKS (Kubernetes) für Container-Orchestrierung;
- Amazon MSK (Managed Streaming for Apache Kafka) und Amazon ElastiCache for Redis für Echtzeit-Messaging und Caching.
Lösung
Konkret umfassten die über unsere Managed Services bereitgestellten AWS-Lösungen für die Webplattform und die mobile App Folgendes:
- Änderungs- und Release-Management. Andersen prüfte und steuerte die Bereitstellung von Anwendungsänderungen, um das Risiko von Ausfallzeiten zu minimieren;
- Incident- und Problem-Management. Die Spezialisten von Andersen überwachten die Systeme rund um die Uhr, führten eine schnelle Triage durch und lösten Vorfälle mit Ursachenanalyse, um Wiederholungen zu verhindern;
- Leistungsoptimierung. Unser Team optimierte proaktiv AWS-Ressourcen und Systemkonfigurationen, um Reaktionszeiten zu verbessern und die Kosteneffizienz zu erhöhen;
- Kapazitätsmanagement. Andersen passte die Skalierung von EC2-Instanzen, Kubernetes-Clustern und Speicherressourcen bedarfsgerecht an;
- Sicherung und Wiederherstellung. Automatisierte Backups von Datenbanken und Bilddaten wurden sichergestellt, unterstützt durch regelmäßig getestete Wiederherstellungsprozesse.
Projektergebnisse
Durch den Einsatz von Andersens AWS-Lösungen für das Gesundheitswesen und Managed Services für die Webplattform und die mobile App konnte der Kunde klare und messbare Vorteile in Zuverlässigkeit, Compliance und Betriebseffizienz erzielen:
- 99,95 % Betriebszeit, die ununterbrochenen Zugriff für Gesundheitsfachkräfte und Patienten gewährleistet;
- Verbesserte Systemreaktionszeiten, die das Nutzererlebnis für Kliniker spürbar optimieren;
- Schnellere Bearbeitung von Vorfällen: die durchschnittliche Lösungszeit wurde durch proaktives Monitoring und Automatisierung um die Hälfte verkürzt.
Diese Ergebnisse ermöglichen es dem Kunden, sich auf den Ausbau seiner medizinischen Bildgebungsdienste zu konzentrieren, während Andersen den effizienten und kontinuierlichen Betrieb auf AWS sicherstellt.
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Weitere Schritte
Nachdem wir Ihre Anforderungen analysiert haben, meldet ein Experte bei Ihnen;
Bei Bedarf unterzeichnen wir ein NDA, um den höchsten Datenschutz sicherzustellen;
Wir legen ein umfassendes Projektangebot mit Kostenschätzungen, Fristen, CVs usw. vor.
Kunden, die uns vertrauen:
