Der Kunde hat beschlossen, seine vertraulichen Daten zu schützen
Eine Finanzlösung für die Dokumentenverwaltung im Bankwesen
Projektübersicht
Andersens Kunde war eine große niederländische Bank, die Privatkunden, Unternehmen und institutionelle Kunden betreut.
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Projektdetails
Ziel war es, für ein Finanzinstitut ein elektronisches Dokumentenmanagementsystem (DMS) zur Dokumentenverwaltung für Finanzdienstleistungen zu entwickeln. Die Lösung wurde als Desktop-App umgesetzt und in das CRM-System des Kunden sowie in eine Reihe seiner webbasierten Anwendungen integriert.
Die Bank benötigte ein Tool, mit dem Mitarbeitende unterschiedliche Bankdokumente wie Verträge, Belege und weitere Unterlagen erstellen, freigeben, ablehnen und signieren können. Dadurch sollte die Bank ihre veralteten Prozesse im Dokumentenumlauf ablösen.
App-Funktionalität
- Digitale Signatur zur Freigabe elektronischer Dokumente: Integration von CryptoPro MyDSS und Protectimus sowie Anbindung an das Spesenmanagement
- Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Gewährleistung der Sicherheit und Risikominimierung: Integration von Protectimus (SLIM/SMART/SMS/E-Mail)
- Virenscan für Anhänge durch Integration von Kaspersky Anti-Virus
- Möglichkeit, elektronische Dokumente zu erstellen, zu aktualisieren und abzulehnen
- Benutzer- und Rollenverwaltung: Benutzer und Rollen anlegen, aktualisieren, sperren und deaktivieren
- Möglichkeit, ein digitales Zertifikat zu beantragen, um bestimmte Aktionen im System auszuführen und eine elektronische Signatur zu erhalten
- Integration in ein Loan-Management-System, um freigegebene und signierte Dokumente hochzuladen
Lösung
Das Team von Andersen arbeitete eng mit dem Kunden zusammen. Das Ergebnis war ein zuverlässiges und sicheres Tool (Finanzlösung) für einen flexiblen, vertraulichen elektronischen Dokumentenfluss. So ersetzte die Bank papierbasierte Abläufe durch modernes Dokumentenmanagement und standardisierte Workflows für alle Zielländer.
Projektergebnisse
Das Dokumentenmanagementsystem der Bank wurde vollständig modernisiert; zugleich wurden die Dokumentenprozesse deutlich beschleunigt. Dadurch wurden Entscheidungswege vereinfacht und Routineabläufe nachhaltig optimiert.
- Die Lösung ist ein flexibles und robustes Tool zur Verwaltung elektronischer Dokumente und ersetzt veraltete papierbasierte Vorgehensweisen;
- Das System verkürzte die Freigabezeit für Kreditverträge um 60 % und die Bearbeitungszeit für Bankgarantien um 40 %;
- Die Lösung ist nahtlos in ein Loan-Management-System integriert;
- Das DMS verbesserte die Entscheidungsprozesse des Kunden spürbar und erhöhte die Geschwindigkeit des Dokumentenumlaufs;
- Zu den zentralen Funktionen zählen u. a. digitale Signaturen zur Freigabe elektronischer Dokumente, Benutzer- und Rollenverwaltung, Virenscans für Anhänge sowie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zur zusätzlichen Absicherung;
- Die Software standardisierte die Workflow-Prozesse für alle Zielländer.
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Weitere Schritte
Nachdem wir Ihre Anforderungen analysiert haben, meldet ein Experte bei Ihnen;
Bei Bedarf unterzeichnen wir ein NDA, um den höchsten Datenschutz sicherzustellen;
Wir legen ein umfassendes Projektangebot mit Kostenschätzungen, Fristen, CVs usw. vor.
Kunden, die uns vertrauen:
